Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – HDI Parfum d’Équivalence
Dernière mise à jour : 05/10/2024
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par HDI Parfum d’Équivalence. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions sans réserve.
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles HDI Parfum d’Équivalence vend des parfums d’équivalence à ses clients, via son site internet hdiparfum.com
2. Produits
HDI Parfum d’Équivalence propose des parfums dits d’équivalence. Ces produits sont des créations olfactives inspirées de parfums de grandes marques, mais ne sont en aucun cas des contrefaçons ou des produits affiliés à ces marques.
Les photographies des produits sont non contractuelles et peuvent légèrement différer des articles reçus en fonction des stocks disponibles ou des mises à jour de nos gammes.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC). Les frais de livraison ne sont pas compris dans les prix affichés et seront ajoutés au montant total lors de la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Création d’un compte :
Pour passer commande, l’acheteur doit créer un compte client sur le site. Il est tenu de fournir des informations exactes et à jour lors de la création de ce compte.
Processus de commande :
• L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
• Après validation du contenu du panier, l’acheteur procède au paiement en suivant les instructions fournies sur le site.
• La commande est confirmée une fois le paiement effectué et l’acheteur reçoit un email de confirmation.
HDI Parfum d’Équivalence se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des motifs légitimes, par exemple en cas de suspicion de fraude.
5. Disponibilité
Nos offres de produits et de prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock après la passation de la commande, HDI Parfum d’Équivalence s’engage à informer le client dans les plus brefs délais. Le client pourra choisir de :
• Attendre le réapprovisionnement du produit,
• Annuler la commande et recevoir un remboursement intégral.
6. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue en ligne via les moyens suivants :
• Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.),
• PayPal,
• Tout autre mode de paiement disponible au moment de la commande.
Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage. Les informations bancaires de l’acheteur ne sont jamais en notre possession.
7. Livraison
Délais de livraison :
• Les produits en stock sont expédiés sous 3 jours ouvrés après la validation de la commande.
• Les produits en rupture de stock peuvent nécessiter jusqu’à 2 semaines pour être expédiés.
En cas de dépassement des délais d’expédition, l’acheteur sera informé et pourra, s’il le souhaite, annuler sa commande et obtenir un remboursement.
Frais de livraison :
Les frais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition choisi par l’acheteur. Ils sont clairement indiqués au moment de la validation de la commande.
Transporteur :
Les colis sont expédiés via des transporteurs tiers. HDI Parfum d’Équivalence ne peut être tenue responsable